deploit.ru

IT-аутсорсинг для бизнеса в Санкт-Петербурге

Антивирус в подарок на 1 год!                                                                        Бесплатный аудит текущей ситуации. Оставь заявку прямо сейчас

Обслуживание компьютеров

Настройка серверов

Поддержка 1С

Хотите увеличить прибыль вашей компании?

Доверьте IT сферу вашего бизнеса профессионалам и начните зарабатывать больше, благодаря повышению рабочей продуктивности компании.

Чем мы занимаемся

Мы выполняем комплексное IT-обслуживание организаций по России, чтобы вы могли забыть о решении проблем, связанных с компьютерной составляющей компании, и сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

Вы можете делегировать нам как определенные задачи из списка, так и полный пакет:

Обслуживание компьютеров

От неожиданно переполненного диска C: бухгалтера до срочного восстановления работы сайта после DDoS-атаки — какой бы ни была проблема, мы устраним ее в кратчайшее время.

Работа с серверами

Для нового бизнеса: мы поможем с выбором и закупкой оборудования, обеспечим настройку, внедрение и развертывание серверов. А дальше — будем поддерживать их бесперебойную работу.

Поддержка и обслуживание 1С

Для того, чтобы программа приносила максимум пользы, а работа вашего бухгалтера была более эффективна и комфортна, необходимо поддерживать работоспособность 1С.

В услугу входит: подключение услуги отчетности 1С, своевременное обновление, настройка обмена данными, создание резервных копий баз, консультирование по вопросам работы с

Сохранность ваших данных

Пожар, кража, падение метеорита — чтобы ни случилось, мы восстановим работу вашего бизнеса в течение 5 часов.

Все утраченные данные можно будет вернуть благодаря созданию полных резервных копий на наших серверах: от базы данных до документов.

Безопасность ваших данных

Мы можем ограничить доступ к рабочим документам и базам данных как определенным сотрудникам, так и всем сразу.

Например, если вы хотите, чтобы доступ к финансовой документации был только у вас и бухгалтера, то мы настроим конфиденциальную передачу этих данных.

Сохранность ваших данных

Пожар, кража, падение метеорита — чтобы ни случилось, мы восстановим работу вашего бизнеса в течение 5 часов.

Все утраченные данные можно будет вернуть благодаря созданию полных резервных копий на наших серверах: от базы данных до документов.

Низкая стоимость при высоком качестве

В небольшой компании непосредственной работы для админа только несколько часов в неделю. Поэтому мы можем значительно снизить стоимость обслуживания, при этом повысив качество обслуживания.

Поддержка и обслуживание 1С

Для того, чтобы программа приносила максимум пользы, а работа вашего бухгалтера была более эффективна и комфортна, необходимо поддерживать работоспособность 1С.

В услугу входит: подключение услуги отчетности 1С, своевременное обновление, настройка обмена данными, создание резервных копий баз, консультирование по вопросам работы с программой.

Работа с серверами

Для нового бизнеса: мы поможем с выбором и закупкой оборудования, обеспечим настройку, внедрение и развертывание серверов. А дальше — будем поддерживать их бесперебойную работу.

Для действующих бизнесов: мы будем устранять возникающие проблемы, проводить работы по обслуживанию сети и поддерживать бесперебойную работу серверов.

Почему вам стоит работать именно с нами?

11 лет
Средний стаж наших сотрудников

Отсутствие студентов и практикантов в нашей компании позволяет решать даже самые сложные задачи в считанные минуты. Благодаря накопленному опыту, мы беремся за решение любой задачи прямо во время звонка

7 лет
Мы посвятили работе в этой сфере

За это время мы успели решить огромное количество вопросов и проблем в совершенно разных компаниях. Именно поэтому более чем на 97% всех вопросов мы уже знаем ответ и имеем готовые решения.

5 минут
Среднее время принятия заявки в работу

Мы ведем техническую документацию каждой компании, где прописываем информацию по всему оборудованию, компьютерам и IP-адресам устройств. Поэтому нам не нужно отвлекать вас или ваших сотрудников для уточнения дополнительной информации. Это сильно ускоряет решение проблемы и не затрагивает продуктивность ваших людей.

Бесценно
Мы узнаем о проблеме еще до того, как ее замечают сотрудники

Для каждой компании мы проводим 2 типа мониторинга: автоматический и ручной.

Автоматический — работает постоянно и уведомляет нас о возникшей проблеме по СМС.

Ручной — 1 раз в неделю наш администратор заходит на сервер и проверяет всю работу лично.

Мы будем полезны вашему бизнесу, если:

— В компании отсутствует системный администратор

— Необходимо делегировать часть задач штатного администратора

— Штатный администратор ушел в отпуск или отсутствует по состоянию здоровья

— Ваша компания развивается и возникает потребность в еще одном администраторе

— У штатного администратора не хватает времени или знаний в решении ряда проблем

Цены на наши услуги

Обслуживание 1 компьютера
1100
₽ в месяц
5 дней в неделю
с 9:00 до 18:00
1 выезд в оффлайн точку
1 экстренный вызов в оффлайн точку
Обслуживание 1 сервера
10000
₽ в месяц
5 дней в неделю
с 9:00 до 18:00
1 выезд в оффлайн точку
1 экстренный вызов в оффлайн точку

Как наше сотрудничество повлияет на ваш бизнес?

+ 100.000 рублей

Чистой прибыли в месяц приносит ускорение 1С на 10-15%

+ 40.000 рублей

Если вы владеете малым или средним бизнесом, то у вас нет необходимости нанимать штатного системного администратора на постоянную работу в офисе. Все его функции мы возьмем на себя и будем помогать удаленно.

+ Максимальная отдача бизнесу от IT-сферы

По статистике, ⅓ заработной платы вы платите сотрудникам за то, что они просто смотрят в экран или решают не свои рабочие задачи.

Каждый сотрудник должен выполнять возложенные на него функции. Дополнительная нагрузка и решение “компьютерных” проблем забирает у него не только рабочее время, но и снижает его эффективность.

Посмотрите результаты нашей работы:

Хотите обсудить детали или составить индивидуальный тариф?

Заполните заявку, мы свяжемся с вами и подберем удобное время для вас.

Не нашли услугу, которая нужна именно вашей компании?

Мы решили не писать огромный лендинг, чтобы не отнимать у вас много времени на чтение.

Расписанный текст выше — это основные услуги, которые больше всего пользуются спросом.

Мы с радостью организуем общий созвон и выявим потребности именно вашего бизнеса, а затем составим индивидуальный пакет услуг, который будет работать НА вас.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро сисадмин начнёт решать мою проблему?
Системный администратор гарантированно находится за компьютером с 9 до 18 по будням и готов начать решать проблему прямо во время обращения.
1С и другие сервисы на работают, интернет пропал, как быстро всё заработает?
А таких вопросов нам не задают, потому что мы предотвращаем проблемы. Если о них можно узнать заранее, то это подскажет система мониторинга. Такие проблемы как исчезновение интернета решаем установкой резервного. Выключение электричества решаем установкой ИБП.
Насколько подробное техническое задание надо писать, чтобы вы реализовали тот или иной проект?
Мы понимаем цели и задачи того или иного проекта, поэтому достаточно на словах объяснить пожелания. Мы сами зададим наводящие вопросы и предложим варианты решения.
Я удалила файл, испортила базу и вообще все данные пропали!!!
Мы настраиваем резервирование всех важных для компании данных. Поэтому можно восстановить любые данные – и общую папку и базы и даже файлы на компьютерах пользователей.
Мы хотим подключить систему контроля пропусков к нашей 1С, настроить IP телефонию, видеонаблюдение и ещё много другого, что не относится к компьютерам. К кому нам обратиться?
Благодаря огромному опыту работы и внедрения у нас много контрагентов, которые реализуют самые разнообразные проекты качественно и в срок.
Директор более не хочет тратить своё бесценное время на вопросы IT. Что вы можете сделать для этого?
Нам достаточно сказать: «В понедельник выходит менеджер, нужно подготовить его рабочее место». В понедельник выйдет менеджер, у него будет компьютер, телефон, настроена 1С и почта, на СМС будет скинут пароль. Директору будут предложены варианты, уточняющие вопросы и предоставлены счета на согласование. Мы понимаем, насколько бесценно время директоров.
Сравнение ИТ-аутсорсинга и IT-отдела
На первый взгляд может показаться, что организовать собственный отдел выгоднее, ведь платить нужно, как правило, лишь одному сисадмину. На практике между отделом и аутсорсингом можно найти ряд серьезных отличий. Объем работы для нанятого на постоянной основе админа может быть нестабильным. В один день админу практически ничего делать не придется, а в другой — даже сидя до глубокой ночи, все равно ему не успеть завершить работу. Специализированные компании подбирают комбинацию сотрудников исходя из поставленных задач, а нанятый специалист, как правило, обладает ограниченной квалификацией. При возникновении новых, ранее неизвестных задач он может затягивать время решения проблемы. Нанятый сисадмин не всегда доступен: он может заболеть, уехать по срочным делам, взять отпуск и т. д. Нередко болезнь или отпуск наступает в самое неудобное для вас время. В случае с IT-аутсорсингом такой проблемы быть не может, т. к. график каждого специалиста настроен с учетом возможного возникновения форс-мажоров.
Когда нужен ИТ аутсорсинг
Самостоятельно или усилиями персонала исправить ошибки, осуществить установку программ или профилактическое техническое обслуживание компьютеров в офисе зачастую оказывается просто нереально. Кроме того, каждый сотрудник должен выполнять возложенные на него функции, а дополнительная нагрузка снижает его эффективность и делает рабочий процесс менее стабильным. Поэтому мы и предлагаем услуги по обслуживанию компьютеров юридических лиц в Санкт-Петербурге.

Мы осуществляем обслуживание юридических лиц с 2014 года

Главные требования бизнеса к IT это:

Скорость решения возникающих проблем и вопросов у сотрудников

Производительность серверов 1С

Безопасность данных

Все эти основные задачи и многие другие менее важные, но обязательные для развития бизнеса, мы успешно решаем каждый день. Нам важно, чтобы бизнес наших клиентов развивался, поэтому мы прилагаем все усилия для помощи этого со стороны IT.

В нашей команде только сертифицированные специалисты:

Старший системный администратор:
Артем

Системный администратор:
Сергей

Инженер первой линии поддержки и специалист по 1С:
Вера

Специалист по сетям и сетевой безопасности:
Владимир

Разъездной инженер по Санкт-Петербургу:
Егор

Разъездной инженер по Москве:
Александр

Получить аудит и антивирус в подарок!

Заказать

Повысить продуктивность

Подготовка офиса к переезду

Мы будем рады взять все “компьютерные” заботы на себя и полностью подготовить ваш новый офис к работе.
Даже иконки на рабочих столах сотрудников поставим в том же порядке.
Такой подход поможет каждому работнику быстро адаптироваться в новой среде и приступить к работе. Мы также можем взять на себя составление схемы подключения оборудования в новом помещении, работу по монтажу и прокладке кабеля, составление технического задания и подключение интернета у провайдера, установку и запуск серверов, подготовку принтеров и 1с к работе

Заправка и ремонт офисной оргтехники

Если нужно что-то отремонтировать или заправить — достаточно рассказать нам пару слов о возникшей проблеме. Мы сразу вышлем в офис нашего инженера для устранения неполадок.
Вы можете не беспокоиться об отсутствии нового картриджа или необходимых запчастей для восстановления работы техники. Наш инженер всегда готов заехать по пути в магазин и приобрести все необходимое.

Подключение резервного интернет-канала в офисе

Стабильная работа сети интернет — одна из главных потребностей любой компании. Если интернет падает, компания несет финансовые убытки.
Для избежания этой проблемы мы подключим резервный интернет-канал, который обеспечит бесперебойность сети, не допустит вынужденной приостановки бизнеса и рабочего простоя сотрудников.
При возникновении форс-мажора, ваши роутеры автоматически перестроятся на резервный канал, и у нас будет 3 часа, чтобы решить проблему.

Настройка и обслуживание телефонии

Мы полностью подключим АТС и IP-телефонию ко всем стационарным и сотовым рабочим устройствам.
Благодаря этому вы получите доступ к записям разговоров, узнаете кто из сотрудников пропускает внешние вызовы, а кто разговаривает больше всего.
Также мы можем объединить ваши филиалы в разных городах коротким номером. Теперь вся ваша компания сможет связываться и обсуждать рабочие процессы абсолютно бесплатно.

Поддержка сотрудников

Удобство обращения

Когда возникла проблема - сотрудник звонит, и мы тут же удалённо подключаемся и начинаем решать проблему.

Скорость обращения

На большинство проблем уже есть готовое решение, так как все наши инженеры и системные администраторы – специалисты с большим опытом.

Дружелюбие

Даже с самыми трепетными и чувствительными пользователями мы найдём общий язык и сможем решить их проблему.

Поддержка серверов и сети

Настройка лучшей производительности.

Предотвращение остановки или замедления серверов.

Автоматический мониторинг различных параметров серверов и сети – позволяет вовремя выявить отклонения и исправить их.

Ручная проверка серверов раз в неделю на случай, если автоматический мониторинг с чем-то не справился.

Контроль успешного резервирования, а также проверка возможности восстановления данных. Безопасность данных, серверов, сетевых узлов как из интернета, так и от несанкционированного доступа сотрудников.

Поддержка руководителей

Максимальная отдача от IT бизнесу. Наилучшее использование аппаратных и программных возможностей.

IT требует минимум внимания, которое можно уделить развитию бизнеса. Я стараюсь само- стоятельно решить все возникающие вопросы. Если без руководства не обойтись – то предоставляю на выбор уже готовые решения.

Наличие подробной технической документации – у меня записана вся информация об аппаратных и программных средствах как серверов, так и компьютеров пользователей, телефоны провайдеров интернет и телефонии, лицензии и фиксируются важные изменения.